Secrétaire technique
Emploi Automobile - Moto
Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse
La société BC AUTOMOBILES, concessionnaire des marques FORD et MG en Corse, recherche pour sa concession d'Ajaccio un Opérateur service après-vente H/F afin de poursuivre son développement. Dans le cadre de cette activité, vous aurez en charge l'accueil et l'orientation des clients de la concession (surtout pour la partie après-vente) et aurez à gérer la transmission et le suivi des opérations de garantie tout en accomplissant des tâches administratives liées à la fonction après-vente. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Prise de rendez-vous atelier et planification en accord avec le réceptionnaire et le Chef d'atelier - Réception client et établissement des ordres de réparation par intérim - Gestion des avaries transport sur véhicules neufs dans le respect des procédures constructeurs, dossiers carrosserie, sinistre assurance (partie administrative) - Gestion de la facturation de la partie garantie et suivi des flux comptabilité pour pointage (en collaboration avec le chef d'atelier) - Gestion des encaissements clients et relance en relation avec la comptabilité. - Diverses tâches administratives liées au fonctionnement de l'après-vente[...]